富德生命人寿廊坊中支高效完成重疾理赔获客户认可

近日，富德生命人寿廊坊中支为客户陈女士完成重大疾病保险理赔，快速赔付重疾保险金10万元，以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念美股市场综合平台，赢得客户及家属的认可。

2025年12月，陈女士因病去医院就诊，经检查确诊为恶性肿瘤，随即住院治疗。治疗期间，陈女士及家人想起了她多年前投保的富德生命人寿重疾险，向廊坊中支提交了理赔申请。

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接到理赔申请后，廊坊中支理赔工作人员第一时间响应，工作人员仔细核对保单信息，确认陈女士所投保的“附加定期重疾A”保单基本保额为10万元，且在保险有效期内，符合重大疾病理赔条件。同时，工作人员与陈女士及家属沟通，指导其准备理赔所需的诊断证明、住院记录、缴费凭证等各类材料，解答材料补充、流程办理等相关疑问，为客户扫清理赔障碍。

在理赔资料全部收集后，廊坊中支理赔专员用较短时间完成了全部审核流程，确定按照保险条款约定赔付重疾保险金10万元。

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未来美股市场综合平台，富德生命人寿廊坊中支将继续深耕保险服务领域，以更专业的理赔能力、更贴心的服务举措，筑牢风险保障防线，用心守护每一位客户的健康与生活，传递保险行业的责任与担当，为更多家庭送去安心与保障。（王楠楠）

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